HSM Chi Siamo

HSM Team

Il management al servizio dell'ospitalità

HSM #DYNAMIC

I nostri talenti, le nostre passioni e l'Esperienza di ognuno di noi in HSM.
Ognuno di noi è speciale e noi sappiamo che singolarmente abbiamo incredibili conoscenze tecniche ed idee, insieme diamo vita all'identità di HSM, Hospitality Service Management, un Management al Servizio dell'Ospitalità.

HSM #EXPERIENCE

Abbiamo un’esperienza consolidata e diretta in aziende di piccole, medie e grandi dimensioni. Il nostro team è in grado di dialogare sia con il management che con i singoli dipendenti per ogni livello di competenza.
Le diverse dinamiche, peculiari di ogni singolo Cliente, sono la nostra linfa vitale.

ORE DI ASSISTENZA/giorno
Clienti
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TASSO di Risposta
GDPR Assestment

ALCUNI NOSTRI PROGETTI

Fieri di aver contribuiti al Successo dei nostri Clienti.
HSM oracle

Oracle Opera Cloud migration

Aiutiamo i nostri Clienti a effettuare scelte ponderate e migrare i loro Dati in ambienti più organizzati e sicuri. Accompagniamo nell'intero processo di migrazione da Opera on premises a Opera Cloud, salvaguardando gli interessi dei nostri Clienti.

HSM Bi Business Intelligence

Data warehouse

Il mondo aziendale negli anni si è fatto sempre più complesso e dipendente dalla tecnologia. I sistemi informatici immagazzinano una quantità di dati molto voluminosa; questi dati, però, vengono utilizzati in modo disomogeneo dai differenti dipartimenti aziendali. La difficoltà nasce dal momento che i vari attori coinvolti utilizzano sistemi informatici differenti che non comunicano tra loro e quindi, risulta complicato analizzare i dati trasversalmente.
Per poter fare un’analisi dei dati in modo coerente, è necessario possedere un Data Warehouse, dove confluiscono i diversi dati dei reparti.

Software e Gestionali alberghieri ad-hoc

Creiamo e progettiamo insieme ai nostri partner delle soluzioni ad-hoc per semplificare i processi di tutti i giorni in hotel, un esempio? Scopri Guestload per la connessione automatica dei check-in con la Questura e HLRoom per la gestione della pulizia delle camere, manutenzione, minibar, sale meeting, etc...

Consulenza tecnica specializzata

Alla base i nostri studi, certificazioni continue ed esperienze per gestire complete ed importanti infrastrutture di rete, software ed interfacce grazie anche alle nostre partnership commerciali in Italia e all'estero.

GDPR e Gestione dei Dati in Hotel

Gestire e usare banche dati, anche di piccole dimensioni, richiede uno sforzo ed un'attenzione fondamentale. Il connubio perfetto tra Business Intelligence e GDPR.

Project & Time Management

Il Project Management offerto da HSM è un gruppo di professionisti in stresso contatto e collaborazione con il tuo Team.