Assistenza, Formazione su Opera PMS
Organizziamo formazione sia su Opera PMS che Sales & Catering, aiutandovi a gestire al meglio ad esempio, i gruppi, gli eventi. Vi possiamo affiancare durante l’operatività quotidiana, così come creare sessione formative ad hoc in base al reparto che necessita il nostro aiuto. Siamo abituati a lavorare sia con piccole realtà che con realtà molto complesse che includono F&B, Spa, Meeting.
L’assistenza che forniamo è a 360° sul prodotto e possiamo aiutarti a gestire meglio qualsiasi implementazione o modifica che tu voglia attuare, dalla modifica alle tipologie di camera, alla creazione di nuovi transaction code, a cercare di capire eventuali errori contabili che si sono verificati.
Formazione
Formazione su Opera PMS a tutto il personale, su PMS, Eventi, Catering.
CONSULENZA
Possiamo fornirti una consulenza tecnica su qualsiasi argomento di Opera PMS, dall'integrazione all'utilizzo quotidiano.
ASSISTENZA
Se stai cercando un partner di Assistenza per le attività quotidiane o da chiamare su necessità, contattaci subito per iniziare a conoscerci meglio.
HSM Oracle Gold Partner Italia
HSM dal 2018 è Oracle GOLD partner in Italia per fornire un aiuto concreto alle strutture alberghiere in Italia che necessitano di confrontarsi con un partner che conosca la realtà locale e la fiscalità italiana.
Contattaci subito e scopri come possiamo collaborare per supportarti durante le attività quotidiane dei vari reparti o per una Consulenza sui gestionali Oracle: Opera PMS o Fidelio Suite8 PMS.
Gestione ed implementazione Interfacce
Possiamo fornirti supporto e consulenza per l'integrazione con una nuova interfaccia che devi implementare; per software contabili, ristorazione, centralino e channel manager ad esempio.
Se hai qualche dubbio in merito o se vuoi una mano, contattaci!
Elaborazione e Creazione di nuovi Report
Se per nuove statistiche o necessità amministrative hai necessità di creare dei report che estrapolino da Opera PMS le informazioni necessarie, possiamo valutare con te la possibilità di creare un report personalizzato.
Utilizziamo simple report o report avanzati con connessione diretta al database di Opera PMS con query ad-hoc per arrivare al tuo risultato.